Звонок после собеседования: проявить инициативу или ждать?

ЗВОНОК ПОСЛЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ: ПРОЯВИТЬ ИНИЦИАТИВУ ИЛИ ЖДАТЬ?

 

Случилось то, чего Вы так долго ждали — собеседование в интересующей Вас компании прошло, и, вроде бы, довольно удачно. В конце Вы слышите знакомую фразу: «В случае положительного решения мы Вам перезвоним». И хотя эта фраза сама по себе настораживает, Вы уверены, что все в порядке. Но проходит несколько дней, неделя, и Вас начинают терзать сомнения. «Почему же мне не перезванивают?» И вот тут-то в голову приходит мысль — можно проявить инициативу и позвонить самому.

 

На просторах интернета есть огромное количество советов: некоторые утверждают, что звонить самому не стоит, так как эйчары занятые люди и у них нет времени, чтобы отвлекаться на лишние разговоры, а многих это откровенно раздражает; другие уверены, что напомнить о себе необходимо в любом случае. Кстати, последних «советчиков» — большинство, и, в основном, — это непосредственно рекрутеры. «Я не хочу быть назойливым», — можете сказать Вы, но это всего лишь отговорка. Есть много граней личных качеств: кто-то скажет назойливый, надоедливый, а кто-то — настойчивый, целеустремленный и решительный.

 

Конечно, все зависит от ситуации и конкретной компании. Если после собеседования данная работа перестала вызывать у Вас интерес, то можно и не напоминать о себе работодателю. Особенно — если это взаимно. Хотя, если Вы считаете себя деловым, культурным и дальновидным человеком, то об отсутствии интереса желательно все же сообщить (например, как это уже было описано в предыдущей статье на нашем сайте «Удачное» собеседование: как отказать работодателю» — прим. авт.). Если же работа Вам важна по-прежнему или даже больше, то, безусловно, стоит рискнуть и узнать о дальнейшей судьбе Вашей кандидатуры.

 

Что сказать и в какой форме уточнять информацию — один из важнейших моментов в совершении «напоминающего» звонка работодателю. Вы должны быть корректны, вежливы, учтивы и при этом — не забыть добавить себе еще несколько плюсов для положительного решения со стороны рекрутера. Выстроить разговор можно по примерному плану: поздоровайтесь, напомните собеседнику, как Вас зовут, когда, с кем и на какую вакансию Вы проходили собеседование. Необходимо учитывать, что такой звонок укрепит мнение о Вас, как о человеке, заинтересованном в предлагаемой должности и в сотрудничестве именно с этой компанией. Следовательно, и свой телефонный разговор стоит начинать с данного пункта: рассказать, какое положительное впечатление на Вас произвела работа, а также о том, что Вы еще более укрепились в своем желании строить свое трудовое будущее здесь. Затем называйте причину обращения — потребность узнать свои результаты. Возможно, не лишним будет сказать, что на данный момент у Вас есть другие предложения, и в ближайшее время Вам необходимо определиться. Такой метод действенен, но весьма коварен: с одной стороны — он может придать Вашей кандидатуре солидности и значимости, но с другой — рекрутер может решить, что Вы ставите его в неудобное положение, предъявляете своеобразный ультиматум и подгоняете в принятии решения, а ведь зачастую это самое решение зависит не от него, а от вышестоящего начальства. Поэтому, сделать акцент следует все же на Вашу заинтересованность, а про другие карьерные возможности стоит говорить в определенных случаях, когда очевидно, что это не сыграет против Вас. Не забудьте про завершение разговора, ведь это также оставит отпечаток — и будет он негативным или позитивным, зависит только от Вас. Идеальным вариантом будут слова благодарности за уделенное время, даже в том случае, если Вам было отказано. Если есть переживания по поводу того, что Вы можете растеряться и сказать что-то не то: напишите первую фразу разговора, перечитайте ее и подкорректируйте там, где это необходимо. С такой заготовкой можно смело звонить и начинать диалог, который затем сам войдет в нужное русло. Если же Вы вообще стесняетесь звонить и разговаривать — возможно, выходом станет электронное письмо. С помощью него Вы сможете четко выразить свои мысли, но при этом не иметь прямого контакта с рекрутером. Хотя в таком случае Вас могут поджидать различные неприятные сюрпризы: рекрутер может уйти в отпуск и не увидеть письма целый месяц, тема Вашего письма может напомнить рекрутеру рекламную рассылку или же письмо само по себе попадет в раздел спама — и адресат не прочитает то, что Вы так хотели до него донести.

 

Причины того, что работодатель не перезванивает, могут быть различные. Первой на ум, конечно же, приходит отказ: многие считают, что если им не перезвонили в первые несколько дней — то и звонить самому не стоит, так как, вероятнее всего, кандидату просто отказано в работе и рекрутер не считает нужным больше тратить на него время. Можно сказать, что это в большинстве случаев — правда. Но, даже, если это так, то позвонить все же стоит. Во-первых, нет никакой уверенности в том, что Вам действительно отказали (возможно, компания ждет решительных шагов от Вас и это является одним из испытаний для предложенной должности, еще одним этапом отбора). Во-вторых, если ответ не в Вашу пользу, то Вы будете это точно знать и, уже не мучаясь неизвестностью, сделаете очень полезную для себя вещь: узнаете причины отказа. Зная это, Вы сможете изменить собственную тактику поведения на последующих собеседованиях. Работодатель может не перезванивать и в других случаях. Как уже писалось выше, эйчары и вышестоящее начальство — это тоже обычные люди, и они могут заболеть, уйти в отпуск или в декрет, или же вдруг в данный момент произошла большая загруженность на работе и нет возможности заняться лично Вами сейчас. Так или иначе, звонок поможет разрешить ситуацию.

 

Чтобы заглянуть в данную тему изнутри, хочется рассказать пару историй из собственного опыта. При последнем поиске работы мне попались две очень интересные вакансии. Обе были в крупных фирмах, с приличным окладом, хорошими условиями и перспективами. Были разосланы резюме, получены приглашения о встрече и пройдены собеседования — в каждой компании по два. Но после собеседования обе компании молчали. Через несколько дней я решилась написать письмо в одну из них, и мне ответили, но, к сожалению, ответ был отрицательным. Я подумала, что терять уже определенно нечего и написала эйчару вновь с просьбой описать причины отказа. Эйчар в очень приятной форме написала мне, что лично ей я, как сотрудник, очень понравилась и ей бы хотелось поработать вместе, но на данный момент компании требуется человек, который не нуждается во вводе в должность, так как на это нет времени. Поняв, что в такой обратной связи нет ничего устрашающего, я написала и во вторую компанию, но вразумительного ответа не получила, поскольку рекрутеры ожидали решения генерального директора. Приняв это во внимание, я решила больше не напоминать о себе и стала ждать ответа от них. Но компания продолжала молчать еще на протяжении двух недель. К тому моменту я уже успела посетить несколько собеседований и выбрать для себя подходящее место. Буквально в первый же день на новой работе мне позвонили рекрутеры той самой фирмы. Услышав, что я уже вышла на работу, девушка в трубке очень удивилась и более ничего не сказала. Но со следующего дня мне стали поступать звонки от несостоявшегося работодателя с просьбой подумать и все же постараться пересмотреть мнение по поводу их вакансии. При этом — было сравнительно много извинений за задержку, поскольку, как мне объяснили, они «понимают, что именно этот фактор сказался на принятии мною решения в большей степени». На мой вопрос «Почему так надолго затянулся ответ?» — оказалось, что рекрутер был в командировке, а генеральный директор слишком долго не мог определиться с формулировкой обязанностей для должности.

 

Резюмируя все вышесказанное, выходит, что нет ничего зазорного в том, чтобы самому позвонить в компанию и узнать, что именно думают по поводу Вашей кандидатуры. Если Ваш звонок ждали — то Вы сможете получить работу, если же нет — то Вы получили бесценный опыт прохождения собеседования и профессионального бизнес-общения. И главное — не отчаиваться! Находясь в ожидании звонка после собеседования, не стоит сидеть, сложа руки, — необходимо продолжать поиски работы. Возможно звонка и не поступит, но Вы найдете желаемое место в другой фирме. В любом случае, «попытка — не пытка» и плохо от Вашего звонка не будет никому.

 

Текст: Таша Светличная